Абонентское обслуживание компьютеров

Абонентское обслуживание компьютеров – или другими словами it аутсорсинг, предназначен для поддержания бесперебойной работы Вашей IT инфраструктуры. Перечень услуг ПОЛНОСТЬЮ покрывает потребности по обслуживанию рабочего места или офиса целиком, а стоимость данного обслуживания в несколько раз МЕНЬШЕ, чем ежемесячная зарплата одного системного администратора.

Что входит в услугу?
Плановые профилактические работы рабочего места, оборудование нового места, help desk и консультирование пользователей, подключение и настройка новой техники, устранение неполадок и ошибок, расширение локальной сети, работа с Вашими партнерами.

Как оказывается услуга?
Клиент может оставить заявку любым удобным для него способом: через телефон, скайп, icq, электронную почту или заявку через форму на сайте. Мы связываемся с Вами и решаем Вашу проблему. В пакетах Оптимальный и выше Вам доступна услуга – Персональный IT специалист, который будет закреплен за Вашей компанией и будет всегда доступен по мобильному номеру.

Цены на обслуживание компьютеров

Обеспечьте непрерывную и стабильную работу Вашего бизнеса!
Данный комплекс услуг полностью избавит Вас и Ваших пользователей от проблем в сфере IT.
Не подошёл тарифный план? Мы готовы предложить обслуживание на индивидуальных условиях.

Выберите подходящий тарифный план:

Базовый
  • Персональный IT специалист
  • Планирование задач
  • Удаленная поддержка в рабочее время
  • Поддержка пользователей
  • Ремонт компьютеров
  • Плановый выезд специалиста
  • Плановое ежемесячные обслуживание всех ПК
  • Лицензирование ПО
  • Работа с контрагентами
  • от 300 руб. за ПК
Оптимальный
  • Персональный IT специалист
  • Планирование задач
  • Удаленная поддержка в рабочее время
  • Поддержка пользователей
  • Ремонт компьютеров*
  • Плановый выезд специалиста
  • Рекомендации по обслуживанию всех ПК**
  • Лицензирование ПО
  • Работа с контрагентами
  • от 500 руб. за ПК
Максимальный
  • Персональный IT специалист
  • Планирование задач
  • Удаленная поддержка в рабочее время
  • Поддержка пользователей
  • Ремонт компьютеров
  • 2 плановых выезд специалиста
  • Плановое ежемесячные обслуживание всех ПК
  • Лицензирование ПО
  • Работа с контрагентами
  • от 800 руб. за ПК

*Новые комплектующие и работы по их замене в пакет Оптимальный не входят. Цены обговариваются отдельно по итогам диагностики вышедшего из строя оборудования.

**Стоимость рекомендованных работ оплачивается отдельно от тарифного плана Оптимальный по договоренности с заказчиком.

Преимущества.

Низкие затраты по сравнению с ежемесячной зарплатой штатного айтишника.
Высокая скорость реагирования.
Мы не работаем через call центр, Ваш личный специалист всегда готов помочь Вам и знает все нюансы Вашей рабочей сети.
Мы берем на себя работу с Вашими контрагентами. (провайдер, мобильная связь, электронная почта и т.д.)
Мы не только исправляем ошибки компьютера, но и обучаем пользователя во избежание ошибок в будущем.

Для чего данная услуга?
Для обеспечения бесперебойного рабочего процесса любой компании необходима качественная и профессиональная it поддержка. Сегодня для этого совсем не обязательно иметь в своем распоряжение одного системного администратора или целый отдел, вместо этого можно воспользоваться услугами it аутсорсинга.

Компьютер сегодня представляет собой важный инструмент в Вашем бизнесе, без него не обходится ни одно рабочее место. И любой непредвиденный выход из строя оборудования или программы, иногда даже, казалось бы, из-за небольшой ошибки, может привести к огромным последствиям. Сотрудник на неопределенное время остается без рабочего места, а компания теряет в это время свою прибыль. Любой начальник или владелец своего бизнеса как никто другой прекрасно понимает серьезность данной проблемы и всячески пытается избежать её за определенно короткое время и меньшие деньги. Именно поэтому предельно важно подумать заранее над решением данного вопроса и доверить пути его решения профессионалам.

Преимущества it аутсорсинга для вашего бизнеса

It аутсорсинг в нашей компании – это полный пакет услуг в области информационных технологий. Быстрое время реагирования, персональный it менеджер, конфиденциальность данных, удобный подход к каждому пользователю – это те преимущества, которые мы предлагаем каждому клиенту.

В своей работе мы приветствуем так называемый принцип “одного окна”. Это означает, что Ваши пользователи должны знать и помнить всего лишь один телефонный номер, по которому всегда доступен Ваш персональный it менеджер готовый ответить на вопрос любой сложности, от установки антивируса до заключения договора с Вашими партнерами. Вам не нужно больше терять свое время и дозваниваться через call центр в надежде, что Вас соединят с нужным отделом, который в свою очередь занимается именно тем направлением. Необходимо позвонить своему специалисту, объяснить проблему и тут же получить её решение. Всё просто и быстро!

Работать с нами — это просто!
Как работает IT Аутсорсинг в нашей компании
Наша компания предлагает абонентское обслуживание Ваших компьютеров на различных условиях. Вы можете рассмотреть уже предложенные Вам тарифные планы или отправить заявку на адрес электронной почты help@self-it.ru для получения коммерческого предложения. Мы всегда готовы предложить Вам индивидуальный подход и гибкие условия обслуживания.

Хотите задать вопрос? Напишите или позвоните нам!

Поддержка по Москве и Московской области:

+7 (965) 254-83-24
WhatsApp: +7 (965) 254-83-24